Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 9 Ekim 2026
Hayırsever'in Veri Koruma Sorumlusuna nasıl ulaşabilirim?
Hayırsever yetkililerine uygulama içi destek bölümünden veya info@hayirsever.app adresinden kolayca ulaşabilirsiniz.
Hayırsever, kullanıcılarının veri güvenliğine bağlıdır. Kullanım Koşullarımızı ihlal eden kötü amaçlı veya yasadışı faaliyetleri tespit etmek için otomatik teknoloji kullanmaktayız.
Hangi kişisel verilerim toplanıyor?
Hayırsever hizmetlerini sunabilmek için aşağıdaki verileri topluyoruz:
- Hesap Bilgileri: E-posta adresi, ad ve profil bilgileri (Apple veya Google ile giriş yapıldığında sağlanan bilgiler).
- Sipariş ve Dağıtım Verileri: Sipariş geçmişiniz, tercih ettiğiniz kategoriler, sipariş notlarınız ve dağıtım/teslimat hareketleriniz.
- Tercih ve Profil Bilgileri: İlgi alanlarınız, konum tercihleri, kategori tercihleri ve uygulama başlangıç sürecinde verdiğiniz yanıtlar.
- Kullanım Verileri: Uygulama içi etkileşimler, özellik kullanım sıklığı ve hata raporları.
- Cihaz ve Bağlantı Bilgileri: İşletim sistemi, uygulama sürümü, cihaz tanımlayıcıları ve bağlandığınız IP adresi. Bu veriler hesap güvenliği ve kötüye kullanımın tespiti için tutulur; hesabınızı sildiğinizde cihaz kayıtlarının kimliğinizle bağlantısı kaldırılır.
Profilleme ve otomatik karar alma süreci nedir?
Hayırsever olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu sayede kişiselleştirilmiş ürün dağıtım deneyiminize güvenle odaklanabilirsiniz.
Hayırsever otomatik karar alma ve profillemeyi nasıl kullanıyor?
Bu özellikleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Öneri ve Kişiselleştirme: Tercihlerinizi ve ilgi alanlarınızı analiz ederek size uygun hazır paketleri ve kategorileri önermek için profilleme kullanıyoruz.
- Kişiselleştirilmiş Deneyim: İlgi alanlarınız, konumunuz ve tercihlerinize göre size özel öneriler sunmak için verilerinizi işliyoruz.
- Hizmet İyileştirme: Kullanım verilerinizi platformumuzu sürekli geliştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek için analiz ediyoruz.
Verilerim hangi üçüncü taraflarla paylaşılıyor?
Hizmetlerimizi sunabilmek için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışmaktayız:
- Kimlik Doğrulama ve Depolama: Hesap yönetimi, veri depolama ve dosya barındırma hizmetleri.
- Ödeme İşleme: Sipariş ödemelerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için ödeme altyapı hizmetleri (Stripe).
- Analitik ve Hata Raporlama: Uygulamanın hangi bölümlerinin kullanıldığını anlamak ve çökmeleri gidermek için Google Firebase Analytics ve Firebase Crashlytics. Bu veriler hizmeti iyileştirmek içindir; reklam hedeflemesinde kullanılmaz. Web sitemizde aynı ölçüm çerezsiz çalışır: tarayıcınıza analitik çerezi yazılmaz.
- Reklam Ölçümü: Reklamlarımızın kaç kayıt ve siparişe dönüştüğünü ölçmek için, kayıt ve sipariş anında e-posta adresinizin ve telefon numaranızın SHA-256 ile özetlenmiş, geri çevrilemeyen biçimini reklam verdiğimiz platformlarla (OpenAI, Meta) paylaşırız. Platformlara yalnız bu özet, olayın türü ve sipariş tutarı iletilir; platform bu özeti yalnız reklamı tıklayan kişiyle eşleştirmek için kullanır.
Verileriniz yalnız yukarıda sayılan amaçlarla paylaşılır.
Haklarınız nelerdir?
GDPR ve KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bu süreçler hakkında bilgi edinme hakkı
- İnsan müdahalesi talep etme hakkı
- Kendi görüşünüzü ifade etme hakkı
- Otomatik kararlara itiraz etme hakkı
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkı
- Veri işleme faaliyetlerinin kısıtlanmasını talep etme hakkı
- Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme hakkı
Verilerim ne kadar süre saklanıyor?
Kişisel verileriniz, Hayırsever hizmetlerini kullandığınız ve hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle saklanması gereken veriler hariç olmak üzere, kişisel verileriniz belirli bir süre içinde sistemlerimizden silinir.
Sipariş ve dağıtım verileriniz ile profil bilgileriniz hesap silme işleminden sonra 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır.
Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?
Verileriniz Firebase altyapısında şifrelenmiş olarak saklanır. Tüm veri iletişimleri SSL/TLS şifreleme protokolleri üzerinden gerçekleştirilir.
Çocukların gizliliği
Uygulamamız 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşından küçük kullanıcılardan veri toplamayız.
Bu politikada değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, uygulama içi bildirim ve/veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz.
İletişim
E-posta: info@hayirsever.app
İşletmeci: Hayırsever App, 888 TECHNOLOGY, LLC tarafından yönetilir.
Adres: 888 TECHNOLOGY, LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
Banka ve kart ekstrelerinizde ödemeleriniz "Hayırsever App" olarak görünür.
Privacy Policy
Last updated: October 9, 2026
How can I contact Hayırsever's Data Protection Officer?
You can easily contact Hayırsever officials through the in-app support section or at info@hayirsever.app.
Hayırsever is committed to the data security of its users. We utilize automated technology to detect malicious or illegal activities that violate our Terms of Use.
What personal data is collected?
We collect the following data to provide Hayırsever services:
- Account Information: Email address, name and profile information (provided when signing in with Apple or Google).
- Order and Distribution Data: Your order history, preferred categories, order notes and distribution/delivery activities.
- Preferences and Profile Information: Your interests, location preferences, category preferences and responses given during onboarding.
- Usage Data: In-app interactions, feature usage frequency, and error reports.
- Device and Connection Information: Operating system, app version, device identifiers, and the IP address you connect from. This data is kept for account security and abuse detection; when you delete your account, device records are unlinked from your identity.
What is profiling and automated decision-making?
At Hayırsever, we place great importance on your privacy. This way, you can focus on your personalized product distribution experience with confidence.
How does Hayırsever use automated decision-making and profiling?
We use these features for the following purposes:
- Recommendations and Personalization: We use profiling to analyze your preferences and interests to recommend suitable ready packages and categories.
- Personalized Experience: We process your data to provide personalized recommendations based on your interests, location and preferences.
- Service Improvement: We analyze your usage data to continuously improve our platform and optimize user experience.
Who is my data shared with?
We work with trusted third-party service providers to deliver our services:
- Authentication and Storage: Account management, data storage, and file hosting services.
- Payment Processing: Payment infrastructure services (Stripe) for secure processing of order payments.
- Analytics and Crash Reporting: Google Firebase Analytics and Firebase Crashlytics, used to understand which parts of the app are used and to fix crashes. This data serves service improvement; it is not used for ad targeting. On our website the same measurement runs without cookies: no analytics cookie is written to your browser.
- Ad Measurement: To measure how many sign-ups and orders our ads bring, at sign-up and at each order we share an irreversible SHA-256 hash of your email address and phone number with the ad platforms we advertise on (OpenAI, Meta). Only this hash, the event type and the order amount are sent; the platform uses the hash solely to match the event to the person who clicked the ad.
Your data is shared only for the purposes listed above.
What are your rights?
Under GDPR and relevant data protection legislation, you have the following rights:
- Right to obtain information about these processes
- Right to request human intervention
- Right to express your own opinion
- Right to object to automated decisions
- Right to request correction or deletion of your personal data
- Right to request restriction of data processing activities
- Right to request data portability
How long is my data stored?
Your personal data is stored as long as you use Hayırsever services and your account remains active. If you delete your account, your personal data will be deleted from our systems within a certain period, except for data that must be retained due to our legal obligations.
Your order and distribution data and profile information are permanently removed within 30 days after account deletion.
How is data security ensured?
Your data is stored encrypted on Firebase infrastructure. All data communications are carried out over SSL/TLS encryption protocols.
Children's privacy
Our application is not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect data from users under 13.
Changes to this policy
We may update this privacy policy from time to time. When significant changes are made, we will notify you via in-app notification and/or email.
Contact
Email: info@hayirsever.app
Operator: Hayırsever App is managed by 888 TECHNOLOGY, LLC.
Address: 888 TECHNOLOGY, LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
Your payments appear as "Hayırsever App" on your bank and card statements.
Məxfilik Siyasəti
Son yenilənmə: 9 Oktyabr 2026
Hayırsever-in Məlumat Müdafiə Məsuluna necə müraciət edə bilərəm?
Hayırsever məsullarına tətbiq daxili dəstək bölməsindən və ya info@hayirsever.app ünvanından asanlıqla müraciət edə bilərsiniz.
Hayırsever istifadəçilərinin məlumat təhlükəsizliyinə sadiqdir. İstifadə Şərtlərimizi pozan zərərli və ya qanunsuz fəaliyyətləri aşkar etmək üçün avtomatik texnologiya istifadə edirik.
Hansı şəxsi məlumatlarım toplanılır?
Hayırsever xidmətlərini təqdim etmək üçün aşağıdakı məlumatları toplayırıq:
- Hesab Məlumatları: E-poçt ünvanı, ad və profil məlumatları (Apple və ya Google ilə giriş edərkən təqdim edilən məlumatlar).
- Sifariş və Paylama Məlumatları: Sifariş tarixçəniz, üstünlük verdiyiniz kateqoriyalar, sifariş qeydləriniz və paylama/çatdırılma fəaliyyətləriniz.
- Tərcih və Profil Məlumatları: Maraq sahələriniz, məkan tərcihləri, kateqoriya tərcihləri və tətbiqin başlanğıc prosesində verdiyiniz cavablar.
- İstifadə Məlumatları: Tətbiq daxili qarşılıqlı əlaqələr, xüsusiyyət istifadə tezliyi və xəta hesabatları.
- Cihaz və Bağlantı Məlumatları: Əməliyyat sistemi, tətbiq versiyası, cihaz identifikatorları və qoşulduğunuz IP ünvanı. Bu məlumatlar hesab təhlükəsizliyi və sui-istifadənin aşkarlanması üçün saxlanılır; hesabınızı sildikdə cihaz qeydlərinin kimliyinizlə bağlantısı silinir.
Profilləşdirmə və avtomatik qərar qəbulu prosesi nədir?
Hayırsever olaraq məxfiliyinizə böyük əhəmiyyət veririk. Bu sayədə fərdiləşdirilmiş məhsul paylama təcrübənizə inamla diqqət yetirə bilərsiniz.
Hayırsever avtomatik qərar qəbulu və profilləşdirməni necə istifadə edir?
Bu xüsusiyyətləri aşağıdakı məqsədlərlə istifadə edirik:
- Tövsiyə və Fərdiləşdirmə: Tərcihlərinizi və maraq sahələrinizi təhlil edərək sizə uyğun hazır paketlər və kateqoriyalar təklif etmək üçün profilləşdirmə istifadə edirik.
- Fərdiləşdirilmiş Təcrübə: Maraq sahələriniz, məkanınız və tərcihlərinizə görə sizə xüsusi tövsiyələr təqdim etmək üçün məlumatlarınızı emal edirik.
- Xidmətin Təkmilləşdirilməsi: İstifadə məlumatlarınızı platformamızı davamlı təkmilləşdirmək və istifadəçi təcrübəsini optimallaşdırmaq üçün təhlil edirik.
Məlumatlarım hansı üçüncü tərəflərlə paylaşılır?
Xidmətlərimizi təqdim etmək üçün etibarlı üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə işləyirik:
- Kimlik Doğrulaması və Saxlama: Hesab idarəçiliyi, məlumat saxlama və fayl hostinq xidmətləri.
- Ödəniş Emalı: Sifariş ödənişlərinin təhlükəsiz şəkildə həyata keçirilməsi üçün ödəniş infrastrukturu xidmətləri (Stripe).
- Analitika və Xəta Hesabatı: Tətbiqin hansı hissələrinin istifadə olunduğunu anlamaq və çökmələri aradan qaldırmaq üçün Google Firebase Analytics və Firebase Crashlytics. Bu məlumatlar xidməti yaxşılaşdırmaq üçündür; reklam hədəflənməsində istifadə olunmur. Veb saytımızda eyni ölçmə çərəzsiz işləyir: brauzerinizə analitik çərəzi yazılmır.
- Reklam Ölçməsi: Reklamlarımızın neçə qeydiyyat və sifarişə çevrildiyini ölçmək üçün qeydiyyat və sifariş anında e-poçt ünvanınızın və telefon nömrənizin SHA-256 ilə xülasələnmiş, geri qaytarıla bilməyən formasını reklam verdiyimiz platformalarla (OpenAI, Meta) paylaşırıq. Platformalara yalnız bu xülasə, hadisənin növü və sifariş məbləği göndərilir; platforma bu xülasəni yalnız reklamı klikləyən şəxslə uyğunlaşdırmaq üçün istifadə edir.
Məlumatlarınız yalnız yuxarıda sadalanan məqsədlərlə paylaşılır.
Hüquqlarınız nələrdir?
GDPR və müvafiq məlumat müdafiə qanunvericiliyi çərçivəsində aşağıdakı hüquqlara sahibsiniz:
- Bu proseslər haqqında məlumat əldə etmək hüququ
- İnsan müdaxiləsi tələb etmək hüququ
- Öz fikrinizi ifadə etmək hüququ
- Avtomatik qərarlara etiraz etmək hüququ
- Şəxsi məlumatlarınızın düzəldilməsini və ya silinməsini tələb etmək hüququ
- Məlumat emalı fəaliyyətlərinin məhdudlaşdırılmasını tələb etmək hüququ
- Məlumatlarınızın daşınabilirliyini tələb etmək hüququ
Məlumatlarım nə qədər müddət saxlanılır?
Şəxsi məlumatlarınız Hayırsever xidmətlərini istifadə etdiyiniz və hesabınız aktiv olduğu müddətcə saxlanılır. Hesabınızı sildiyiniz zaman, qanuni öhdəliklərimiz səbəbindən saxlanılması zəruri olan məlumatlar istisna olmaqla, şəxsi məlumatlarınız müəyyən bir müddət ərzində sistemlərimizdən silinir.
Sifariş və paylama məlumatlarınız ilə profil məlumatlarınız hesab silmə əməliyyatından sonra 30 gün ərzində daimi olaraq silinir.
Məlumat təhlükəsizliyi necə təmin edilir?
Məlumatlarınız Firebase infrastrukturunda şifrələnmiş şəkildə saxlanılır. Bütün məlumat ünsiyyətləri SSL/TLS şifrələmə protokolları vasitəsilə həyata keçirilir.
Uşaqların məxfiliyi
Tətbiqimiz 13 yaşdan kiçik uşaqlara yönəlmir. Bilərəkdən 13 yaşdan kiçik istifadəçilərdən məlumat toplamırıq.
Bu siyasətdəki dəyişikliklər
Bu məxfilik siyasətini vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Mühüm dəyişikliklər edildikdə, sizi tətbiq daxili bildiriş və/və ya e-poçt vasitəsilə xəbərdar edəcəyik.
Əlaqə
E-poçt: info@hayirsever.app
Operator: Hayırsever App 888 TECHNOLOGY, LLC tərəfindən idarə olunur.
Ünvan: 888 TECHNOLOGY, LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
Bank və kart çıxarışlarınızda ödənişləriniz "Hayırsever App" kimi görünür.