Mekke ve Medine'de soğuk su ve iftar ikramı
Kâbe'nin ve Peygamber Şehri'nin misafirlerine, isminizle soğuk su ikram edin!
Hayırsever ile Mekke'de Mescid-i Haram, Medine'de Mescid-i Nebevî ziyaretçilerine soğuk su ve iftar yemeği ikram edersiniz. Siparişinizi dağıtım izni olan yerel kuruluşlara iletiriz; soğuk su isminiz söylenerek dağıtılır ve teslim videosu telefonunuza gelir.
- Ücretsiz indirme
- İsminizle ikram
- Mescid-i Haram ve Mescid-i Nebevî
- Soğuk su, isminiz söylenerek dağıtılır
- Dağıtım izni olan yerel ekipler
- Her siparişte teslim videosu
Hayırsever
Hayırsever nedir?
Hayırsever, Mekke'de Mescid-i Haram ve Medine'de Mescid-i Nebevî ziyaretçilerine soğuk su ve iftar yemeği ikram etmek için kullanılan bir sipariş uygulamasıdır. Siz ikram edilecek ürünü sipariş edersiniz, dağıtım izni olan yerel ekipler dağıtır ve teslim videosu size gönderilir.
Kâbe'ye, Allah'ın evine ve Peygamber Şehri'ne ulaşmak isteyen herkes için kuruldu. Oraya gidemediğiniz günlerde de Beytullah'ın ve Mescid-i Nebevî'nin misafirlerine ikramda bulunursunuz. Soğuk su dağıtılırken isminiz söylenir; isminiz kutsal topraklarda anılır. Hayırsever ticari bir şirkettir ve yalnız sipariş alır. Yaptığımız iş, Mekke ve Medine'de asırlardır süren sikâye hizmetine Türkiye'den, Türkçe ve kolayca katılmanızı sağlamaktır.
Özet bilgiler
- Ne yapar
- Mescid-i Haram ve Mescid-i Nebevî ziyaretçilerine soğuk su ve iftar yemeği ikram eder, teslim videosunu gönderir
- Nerede
- Mekke: Mescid-i Haram çevresi. Medine: Mescid-i Nebevî çevresi. Güncel noktalar uygulamada listelenir
- Kim dağıtır
- Mekke ve Medine'de dağıtım izni olan, Suudi makamlarınca denetlenen yerel kuruluşların ekipleri
- İsim
- Soğuk su dağıtılırken sipariş verenin adı söylenir ve teslim videosunda duyulur
- Şirket
- Ticari bir şirkettir ve yalnız sipariş alır
- Platform
- iOS ve Android, ücretsiz indirme
- Ödeme
- Kredi veya banka kartıyla, Stripe güvencesinde
- Teslim videosu
- Her siparişte teslim videosu ve fotoğrafları, 7 adımlı sipariş takibi
3 adımda sipariş
Hayırsever nasıl çalışır?
Hayırsever'de ikram etmek üç adımdır: ürünü, adedi ve mescidi seçersiniz, kartınızla ödersiniz, ikram yapıldığında teslim videosunu izleyip onaylarsınız. Sipariş verdikten sonrasını yerel ekip üstlenir.
-
Ürünü, adedi ve mescidi seç
Soğuk su veya iftar yemeği seçin, kaç adet ikram edileceğini belirleyin, Mescid-i Haram veya Mescid-i Nebevî'yi seçin. Sipariş notunuza kimin için ikram ettiğinizi yazın: kendiniz, anneniz, babanız ya da vefat etmiş bir yakınınız.
-
Kartınla öde
Ödemeyi kredi veya banka kartıyla yaparsınız. Ödediğiniz tutar, ikram edilecek ürünün sipariş bedelidir ve dünyanın en büyük ödeme kuruluşlarından Stripe üzerinden alınır.
-
İkram yapılır, videosu gelir
Siparişiniz Mekke veya Medine'de dağıtım izni olan yerel kuruluşa iletilir. Soğuk su, isminiz söylenerek dağıtılır ve o an kayda alınır. Teslim videosu uygulamanıza düşer; izledikten sonra siparişinizi onaylayabilir veya itirazda bulunabilirsiniz.
Siparişin 7 adımı
- Sipariş oluşturuldu
- Ödeme alındı
- Yerel ekip onayı
- Hazırlanıyor
- Dağıtımda
- Teslim edildi
- Tamamlandı
Teslim videosu
İkramın yapıldığını nasıl görürüm?
Hayırsever her siparişte teslim videosunu siparişinize yükler. Soğuk su videolarında dağıtım sırasında isminiz söylenir; videoyu izledikten sonra siparişinizi onaylayabilir veya itirazda bulunabilirsiniz.
Gerçek bir soğuk su teslim videosundan kesit
-
Teslim videosu
Dağıtım anı yerel ekip tarafından kayda alınır ve siparişinize yüklenir. Videoyu ve fotoğrafları uygulamadan indirip paylaşabilirsiniz.
-
İsminiz söylenir
Soğuk su ikramında sipariş verenin adı dağıtım sırasında sesli olarak zikredilir ve teslim videosunda duyulur.
-
Dağıtım günü söylenir
Teslim videosunda isminizle birlikte dağıtımın yapıldığı günün tarihi de söylenir; ikramın ne zaman yapıldığını videodan duyarsınız.
-
Adım adım bildirim
Siparişiniz 7 adımın her birinde ilerlerken telefonunuza bildirim gelir; süreci uygulamayı açmadan da takip edersiniz.
-
Onay sizde
Teslim videosunu izledikten sonra siparişinizi onaylayabilir veya itirazda bulunabilirsiniz.
İzin ve şeffaflık
Dağıtımı kim yapıyor? Yasal mı?
Evet. Hayırsever, ikramları Mekke ve Medine'de dağıtım izni olan, Suudi makamlarınca denetlenen yasal şirketler aracılığıyla yaptırır. Bu bölgelerde dağıtım yalnız izinli kuruluşlarca yapılır; dağıtımın yeri ve şekli yetkili kurumlarca belirlenir.
-
Mekke: Sikâye ve Rifâde Komitesi
Mescid-i Haram çevresinde su ve yemek dağıtımı, Mekke Bölgesi Emirliği bünyesindeki Sikâye ve Rifâde Komitesi'nin iznine bağlıdır. Komite, dağıtım yapacak kuruluşun yerini, miktarını ve ikramın şeklini belirler.
-
Medine: Mescid-i Nebevî
Mescid-i Nebevî'de su ikramı, Mescid-i Haram ve Mescid-i Nebevî İşleri Genel Kurumu'nun gözetiminde yürür. Dağıtım, kurumun izin verdiği şekilde yapılır.
-
Sahada izinli ekipler
Anlaşmalı firmalarımız, Suudi Arabistan'da ticari faaliyet gösteren şirketlerdir. Su dağıtımını, kâr amacı gütmeyen izinli dernek ve vakıfların personeliyle yaparlar. Sikâye hizmeti bu dengeye oturtulmuştur: firmalar ticari şirkettir, dağıtımı dernek ve vakıf personeli yapar. Dernek ve vakıflar, Ulusal Kâr Amacı Gütmeyen Sektör Merkezi (NCNP) tarafından lisanslanır ve faaliyetleri bu merkezce izlenir. Bu yapı, dağıtımın doğru ve dürüst yapıldığını teyit etmek için makamlarca kurulmuştur.
-
Biz ticari bir şirketiz
Hayırsever ticari bir şirkettir. Sikâye için bağış toplamıyoruz; siparişlerinizi, sikâye hizmeti veren izinli kuruluşlara dağıtım için iletiyoruz. Ödediğiniz tutar, ürünün ve hizmetin bedelidir.
Daha fazla bilgi için
- Mekke Bölgesi Emirliği: Sikâye ve Rifâde Komitesi'nin yemek ve dağıtım denetimi
- Mekke Bölgesi Emirliği: Sikâye ve Rifâde Komitesi, Mescid-i Haram avlularında dağıtımı 54 kuruluşla düzenliyor ve 550'den fazla mescide izin veriyor
- Suudi Basın Ajansı: Sikâye ve Rifâde Komitesi'nin dağıtım denetimi
- Suudi Basın Ajansı: Mescid-i Nebevî'de sikâye
- Ulusal Kâr Amacı Gütmeyen Sektör Merkezi (NCNP): dernek ve vakıfların kaydı ve lisansı
Dağıtım noktaları
Nerede dağıtılır?
Dağıtım, yetkili mercilerin belirlediği alanlarda yapılır. Hayırsever siparişlerinin dağıtıldığı iki nokta, Mekke'de Mescid-i Haram ve Medine'de Mescid-i Nebevî yakınındadır.
-
Mekke
Mescid-i Haram, Kral Abdülaziz Kapısı'ndan çıkınca Ecyad'daki sikâye meydanı.
-
Medine
Mescid-i Nebevî yanındaki Hz. Ebû Bekir es-Sıddîk Camii'nin hemen yanı.
Bu alanları ziyaret ettiğinizde, Hayırsever'den bağımsız olarak buradaki firmalara ödeme yapıp sikâye dağıtımı yaptırabilirsiniz.
Asırlık bir hizmet
Sikâye nedir?
Sikâye, Kâbe'yi ziyaret edenlere su ikram etme hizmetidir. Peygamber Efendimiz'in (s.a.v.) dedelerinden Kusay b. Kilâb tarafından kurumsallaştırıldı ve Mekke'nin fethinde Hz. Peygamber tarafından Hz. Abbas'a verildi. Hayırsever, bu asırlık hizmete Türkiye'den Türkçe katılmanın yoludur.
Kusay b. Kilâb (Peygamber Efendimiz'in dedelerinden)
Mekke'ye gelenlerin su ihtiyacı için Kâbe'nin etrafına deri havuzlar koydurup suyla doldurttu ve hac misafirlerinin ağırlanması için her yıl bir bütçe ayrılmasını başlattı.
Abdülmuttalib ve Zemzem
Peygamber Efendimiz'in (s.a.v.) dedesi Abdülmuttalib, Zemzem Kuyusu'nu yeniden ortaya çıkarıp sikâyeye ekledi. Sikâye yalnız Zemzem'den ibaret değildir, ziyaretçilere yapılan her su ikramını kapsar. Zemzem bugün Mescid-i Haram ve Mescid-i Nebevî'de ücretsiz sunulur; Hayırsever'in dağıttığı su Zemzem değil, soğuk içme suyudur.
Mekke'nin fethi
Hz. Peygamber (s.a.v.), Mekke'nin fethinde Câhiliye döneminin bütün övünç vesilelerini kaldırdı; yalnız Kâbe hizmetini ve hacılara su ikramını bunun dışında tuttu. Sikâye görevini, fetihten önce de bu hizmeti yürüten amcası Hz. Abbas'a verdi.
Vedâ Haccı
Hz. Peygamber (s.a.v.) Vedâ Haccı'nda zemzemden içti ve "Sünnet olarak algılanmayacağını bilseydim ben de sizinle birlikte buradan su çekerdim" buyurdu. Bu sözüyle sikâye hizmetine sahip çıkılmasını istedi.
Bugün
Mescid-i Haram ve Mescid-i Nebevî çevresinde su ve yemek ikramı, Suudi makamlarının izin verdiği kuruluşlar eliyle sürüyor. Hayırsever siparişinizi bu kuruluşlara iletir.
Sikâye hakkında daha fazla bilgi için
Ürünler
Hayırsever ile neler ikram edebilirim?
Hayırsever ile Mescid-i Haram ve Mescid-i Nebevî ziyaretçilerine soğuk su ve iftar yemeği ikram edebilirsiniz. Kaç adet ikram edileceğini siz seçersiniz; güncel ürünler ve fiyatlar uygulamada gösterilir.
Ödeme
Ödediğim para ne oluyor?
Hayırsever'de ödediğiniz tutar, ikram edilecek ürünün sipariş bedeli ve Hayırsever'in hizmet bedelidir. Siz teslimatı onaylayana kadar platformda tutulur.
-
Sipariş bedeli
Ödediğiniz tutar, ikram edilecek ürünün bedeli ve Hayırsever'in hizmet bedelidir; karşılığında ikram yapılır ve videosu size gelir.
-
Onay sizde
Teslim videosunu izledikten sonra siparişinizi onaylayabilir veya itirazda bulunabilirsiniz.
-
Stripe güvencesinde ödeme
Ödemeler, dünyanın en büyük ödeme kuruluşlarından Stripe üzerinden kredi veya banka kartıyla alınır; kart bilgileriniz Stripe güvencesindedir.
Kimler için
Hayırsever kimler için?
Hayırsever, Kâbe'ye ve Peygamber Şehri'ne gönlü bağlı olan, Mescid-i Haram ve Mescid-i Nebevî misafirlerine kendi adıyla ya da bir yakınının adıyla ikramda bulunmak isteyen herkes içindir.
-
Gidemeyenler için
Umreye veya hacca gidemediğiniz günlerde de Beytullah'ın misafirlerine ikramda bulunursunuz.
-
Bir yakını adına
Annenizin, babanızın ya da vefat etmiş bir yakınınızın adına ikram edebilirsiniz; sipariş notuna kimin için olduğunu yazarsınız.
-
Adak, şükür ve şifa
Doğum, sınav, şifa, yıl dönümü gibi vesilelerle ikram edebilirsiniz.
SSS
Sıkça sorulan sorular
Hayırsever hakkında en çok sorulan sorular ve kısa cevapları.
Hayırsever bağış topluyor mu? Dernek mi?
Hayırsever ticari bir şirkettir ve yalnız sipariş alır. Hayırsever bir sipariş uygulamasıdır: siz Mescid-i Haram veya Mescid-i Nebevî ziyaretçilerine ikram edilecek soğuk suyu ya da iftar yemeğini sipariş edersiniz, dağıtım izni olan yerel ekipler dağıtır, teslim videosu size gönderilir.
Dağıtım nerede yapılıyor?
Mekke'de Mescid-i Haram çevresinde ve Medine'de Mescid-i Nebevî çevresinde. Siparişi verirken uygulamadan hangi mescidi istediğinizi seçersiniz. Dağıtımın tam yeri, yetkili Suudi kurumlarının izin verdiği alanlarla sınırlıdır.
Dağıtım sırasında ismim söyleniyor mu?
Soğuk su ikramında evet: dağıtım sırasında sipariş verenin adı ve dağıtım gününün tarihi sesli olarak söylenir ve teslim videosunda duyulur. Sipariş notunuza kimin için ikram ettiğinizi yazarsanız (örneğin vefat etmiş babanız) o isim söylenir. İsim zikri soğuk su ikramına özeldir.
Dağıtımı kim yapıyor? Bu yasal mı?
Evet, yasaldır. Hayırsever, Mekke ve Medine'de dağıtım izni olan ve Suudi makamlarınca denetlenen yerel şirketlerle çalışır. Mekke'de Mescid-i Haram çevresindeki dağıtımlar Mekke Bölgesi Emirliği'ne bağlı Sikâye ve Rifâde Komitesi'nin iznine, Mescid-i Nebevî'deki su ikramı ise Mescid-i Haram ve Mescid-i Nebevî İşleri Genel Kurumu'nun gözetimine bağlıdır. Anlaşmalı firmalar dağıtımı izinli dernek ve vakıf personeliyle yapar.
Sikâye nedir?
Sikâye, Kâbe'yi ziyaret edenlere su ikram etme hizmetidir. Peygamber Efendimiz'in (s.a.v.) dedelerinden Kusay b. Kilâb tarafından kurumsallaştırıldı, Abdülmuttalib Zemzem'i bu hizmete ekledi ve Mekke'nin fethinde Hz. Peygamber (s.a.v.) bu görevi Hz. Abbas'a verdi. Hayırsever bu hizmete Türkiye'den Türkçe katılmanızı sağlar.
Ne kadar sürede dağıtılır?
Soğuk su dağıtımları genellikle onaydan sonraki 24 saat içinde yapılır; yoğun dönemlerde bu süre 48 saati bulabilir. İftar yemeği pazartesi ve perşembe günleri, iftar vaktinde dağıtılır. Her adımda bildirim alırsınız.
Hayırsever güvenilir mi?
Hayırsever dağıtım izni olan yerel kuruluşlarla çalışır ve her siparişte teslim videosunu sunar. Ödediğiniz tutar siz onaylayana kadar tutulur. Ödemeler, dünyanın en büyük ödeme kuruluşlarından Stripe üzerinden alınır.
Başkası adına, örneğin vefat etmiş bir yakınım için ikram edebilir miyim?
Evet. Sipariş notuna kimin adına ikram ettiğinizi yazarsınız. Soğuk su ikramında dağıtım sırasında o isim söylenir.
Uygulama ücretli mi?
Hayırsever uygulaması App Store ve Google Play'den ücretsiz indirilir. Yalnızca sipariş ettiğiniz ürün için ödeme yaparsınız.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Kredi veya banka kartıyla ödeme yapabilirsiniz. Ödemeler, dünyanın en büyük ödeme kuruluşlarından Stripe üzerinden alınır; kart bilgileriniz Stripe güvencesindedir.
Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?
Uygulamadaki Destek bölümünden asistanımızla yazışarak destek alabilirsiniz. Bize info@hayirsever.app adresinden e-postayla da ulaşabilirsiniz.
Beytullah'ın misafirlerine bugün ikram edin!
Uygulamayı ücretsiz indirin, soğuk su veya iftar yemeğini ve adedi seçin. İkramı izinli yerel ekipler yapsın, teslim videosu size gelsin.
- Ücretsiz indirme
- İsminizle ikram