أرسِل طلبك، ونتولّى توزيعه في مكة والمدينة

ما هو Hayırsever؟

Hayırsever تطبيق لتوصيل الطلبات يشتري المنتج الذي تطلبه ويوزّعه من أجلك في الأماكن المقدسة والتاريخية بمكة المكرمة والمدينة المنورة وإسطنبول وقونيا. يُحمَّل التطبيق مجانًا على iOS وAndroid، والدفع يكون فقط مقابل الباقة التي تطلبها، ولمرة واحدة.

Hayırsever ليس جمعية ولا مؤسسة خيرية ولا منظمة إغاثة، وهو لا يجمع التبرعات أو الأموال. آلية العمل هي آلية طلب شرائي: أنت تطلب باقة منتجات من التطبيق، ويشتري Hayırsever ذلك المنتج عبر فريقه أو عبر المتاجر المتعاقدة معه، ثم يوزّعه في الموقع الذي تحدّده ويوثّق التوزيع. أما الغرض من التوزيع ونيّته فأنت وحدك من يقرّرهما.

كيف يعمل Hayırsever؟

إرسال طلب توزيع عبر Hayırsever يتم في ثلاث خطوات: تختار باقة جاهزة، وتدفع ببطاقتك، ثم تتابع التوزيع مباشرةً من التطبيق وتؤكّده. بعد إرسال الطلب لا يتبقّى عليك أي إجراء آخر.

1. 1

   اختر الباقة والمكان

   اختر باقة جاهزة من فئات مثل الماء والتمر والشاورما (دونر) والبيدا؛ ثم حدّد مكان التوزيع (الكعبة أو الروضة الشريفة أو السلطان أحمد أو مولانا) والكمية. ويمكنك إضافة ملاحظة نية إلى طلبك؛ تُدوَّن هذه الملاحظة مع اسمك على شهادة التوزيع المستخدَمة أثناء التوزيع.

2. 2

   ادفع ببطاقتك بأمان

   تدفع ببطاقة ائتمان أو خصم. بنية الدفع تعمل عبر Stripe؛ ولا تُحفَظ بيانات بطاقتك على خوادم Hayırsever. الدفع لمرة واحدة ولا ينشئ أي اشتراك.

3. 3

   تابِع وأكِّد

   يمرّ طلبك بعملية من ٧ خطوات. وعند تنفيذ التوزيع يصلك إثبات بالصور أو الفيديو داخل التطبيق. تؤكّد الطلب بنفسك؛ وإن لم تؤكّده يكتمل الطلب تلقائيًا بعد ٤ أيام عمل.

ماذا يمكنني أن أطلب وأوزّع عبر Hayırsever؟

عبر Hayırsever يمكنك طلب باقات طعام مثل الماء والتمر والشاورما (دونر) والبيدا واللحم بعجين وإتلي إكمك والدجاج على الأرز والبرجر مع الكولا واللقمة وراحة الحلقوم، إضافةً إلى هدايا مثل السبحة وسجادة الصلاة، ثم توزيعها من أجلك. الباقات معروضة جاهزة؛ تختار الكمية وترسل الطلب.

• 💧

  ماء

  توزيع ماء بارد، الباقة الأكثر طلبًا

• 🌴

  تمر

  تمر مقسّم إلى حصص

• 🥙

  شاورما (دونر)

  توزيع حصص من الشاورما

• 🫓

  بيدا

  بيدا ساخنة

• 🍕

  لحم بعجين

  توزيع حصص من اللحم بعجين

• 🥖

  إتلي إكمك

  خبز باللحم ساخن

• 🍗

  دجاج على الأرز

  وجبة رئيسية مشبعة

• 🍔

  برجر وكولا

  وجبة يحبّها الأطفال

• 🍯

  لقمة

  حلوى اللقمة التقليدية

• 🍬

  راحة الحلقوم

  علبة راحة الحلقوم

• 📿

  سبحة

  توزيع سبح كهدايا

• 🧎

  سجادة صلاة

  توزيع سجادات صلاة كهدايا

تُعرَض الفئات ومحتويات الباقات والأسعار المحدَّثة داخل التطبيق. يُحتسَب السعر بخصم متدرّج حسب الكمية التي تختارها، وترى المبلغ الصافي قبل الدفع. لا يوجد اشتراك؛ كل طلب هو دفعة واحدة فقط.

كيف أتأكّد أن التوزيع تمّ فعلًا؟

Hayırsever يرفع في كل عملية توزيع إثباتًا بالصور أو الفيديو إلى طلبك؛ وتتابع التوصيل مباشرةً على خريطة حيّة وتؤكّد التوزيع بنفسك. ولا يُعدّ الطلب مكتملًا قبل أن تؤكّده أنت.

• إثبات بالصور والفيديو

  لا يمكن إكمال التوزيع قبل رفع صورة واحدة أو مقطع فيديو واحد على الأقل إلى الطلب. ويمكنك تنزيل اللقطات من التطبيق ومشاركتها.

• خريطة التوصيل المباشرة

  أثناء التوزيع يمكنك تتبّع موقع فريق التوصيل لحظةً بلحظة على الخريطة المباشرة داخل التطبيق.

• إشعار عند كل خطوة

  يصلك إشعار على هاتفك كلما تقدّم طلبك في أيٍّ من الخطوات السبع؛ فتتابع العملية حتى دون فتح التطبيق.

• شهادة التوزيع

  تُستخدَم أثناء التوزيع شهادة توزيع تحمل اسمك وملاحظة النية التي كتبتها؛ فيصل طلبك مقترنًا باسمك.

هل Hayırsever آمن؟ وماذا يحدث للمبلغ الذي أدفعه؟

المبلغ الذي تدفعه في Hayırsever يبقى محتفَظًا به لدى المنصّة إلى أن تؤكّد التوزيع، ويُعاد إليك ضمن ضمان الاسترداد غير المشروط إذا لم تكن راضيًا. بنية الدفع تعمل عبر Stripe؛ ولا تُحفَظ بيانات بطاقتك على خوادم Hayırsever.

• ضمان الاسترداد غير المشروط

  منصوص عليه في اتفاقية المستخدم: حتى لو تمّ التوزيع فعلًا، يُعاد توزيع المنتج أو يُسترَدّ مبلغك بناءً على طلبك.

• لا يكتمل قبل تأكيدك

  يظلّ الطلب مفتوحًا إلى أن تؤكّده. وإن لم تقم بأي إجراء، يكتمل الطلب تلقائيًا بعد ٤ أيام عمل من التوزيع.

• لا اشتراك

  كل طلب هو دفعة واحدة فقط. لا توجد عضوية تُجدَّد تلقائيًا ولا خصومات دورية خفية.

• لا تُحفَظ بيانات البطاقة

  تُستوفى المدفوعات عبر Stripe. لا يرى Hayırsever رقم بطاقتك ولا يحفظه.

لمن هو Hayırsever؟

Hayırsever مصمَّم لكل من يريد إيصال منتج إلى الأماكن المقدسة أو التاريخية دون أن يستطيع الذهاب إليها؛ أما الغرض من التوزيع ونيّته فأنت وحدك من يقرّرهما.

• من لا يستطيع العمرة أو الحج

  ترسل طلب توزيع عند الكعبة وفي الروضة الشريفة؛ دون حاجة إلى سفر.

• المقيمون خارج البلاد

  يكفي الدفع بالبطاقة عبر التطبيق؛ دون تحويل مالي أو وسيط.

• توزيع باسم شخص عزيز

  يمكنك طلب التوزيع باسم قريب متوفّى أو مريض، وكتابة ملاحظة نيّتك على الشهادة.

• النذر والشكر والمناسبات

  يمكنك إرسال طلب توزيع بمناسبة مولود أو امتحان أو شفاء أو ذكرى سنوية.

ما الفرق بين Hayırsever والتوزيع عن طريق شخص تعرفه؟

الفرق الجوهري بين Hayırsever وإرسال المال إلى شخص تعرفه هو الإثبات والضمان: Hayırsever يوصل إليك إثباتًا بالصور أو الفيديو لعملية التوزيع، ويعرض لك العملية خطوة بخطوة، ويعيد إليك المبلغ إذا لم تكن راضيًا.

الأسئلة الشائعة

أكثر الأسئلة شيوعًا حول Hayırsever وإجاباتها المختصرة.

من يشغّل Hayırsever؟

تطبيق Hayırsever وموقع hayirsever.app تشغّلهما شركة 888 TECHNOLOGY, LLC. وتخضع شروط الاستخدام لقوانين ولاية وايومنغ (الولايات المتحدة الأمريكية).

التواصل

info@hayirsever.app

آخر تحديث

2026-07-14